【中山市儿童港软件科技有限公司】(下文简称“我们”和“我们的”)深知个人信息对您的重要性, 并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则, 保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、 主体参与原则、公开透明原则等。 同时承诺:我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品《国学启蒙古诗词典》APP(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。
一、我们如何收集您的个人信息:
我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用该APP服务,而这些个人信息有助于我们实现这一目标。为了保护个人隐私,您不应提供除本公司特别要求之外的任何其它信息。
1、账号注册信息:
为了让您更安全、便捷地登录该APP,您可选择我们提供的【账号注册】服务,可以是手机号、微信号、QQ号、邮箱、常用字符等注册登陆该APP。在你通过第三方账号注册及登录时,我们需要向第三方(华为、小米、OPPO、VIVO)请求获取你的第三方账号信息(ID、昵称及其他经你授权的信息)。
目的:通过您的注册帐号,我们可判断您的帐号是否已经购买软件套餐和实现密码找回功能。
2、评论/笔记:
当您使用评论/笔记功能时,需要您授权我们存储您的评论/笔记内容。当然,你写的内容必须是合法的,跟软件内容相关才能通过,否则会被直接删除。如您想删除您的评论/笔记内容,可以告知微信客服(公众号:儿童港国学诗词)实现删除。
目的:我们通过您的评论以便于优化软件的用户体验,笔记是为用户学习提供便利。
3、第三方SDK信息收集:
出于技术需要,该软件需嵌入第三方软件开发工具包(SDK):
以下是该软件所嵌入的第三方SDK及第三方SDK所需收集使用个人信息的目的、方式和范围:
(1)友盟统计SDK
功能/目的:用于对APP内容提供统计分析服务:监测APP错误信息便于修改、APP新增、活跃、启动次数、使用时长和基于IP提供地区数据报表
收集个人信息类型:设备标识信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IMSI/IP)、位置信息、网络信息
所属机构:北京锐讯灵通科技有限公司
隐私权政策链接:
https://www.umeng.com/policy
(2)微信SDK
功能/目的:用于将页面分享到朋友圈和微信好友;微信支付。
收集个人信息类型:设备标识信息、位置信息、网络信息
所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私权政策链接:
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
(3)支付宝SDK
功能/目的:帮助用户完成付款。
收集个人信息类型:设备标识信息、网络信息
所属机构:浙江蚂蚁小微金融服务集团
隐私权政策链接:
https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
(4)阿里云OSS SDK
功能/目的:提供域名解析服务,建立网络连接,加速网络访问,下载本公司旗下APP的数据包,视频播放器。
收集个人信息类型:设备标识信息、网络信息
所属机构:阿里云计算有限公司
隐私权政策链接:
http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.10695662.7y9jhqsfz.86.17883475PKzAAQ
(5)华为移动服务SDK
功能/目的:为使用华为设备的用户提供登录,支付功能。
收集个人信息类型:设备标识信息、网络信息
所属机构:华为技术有限公司
隐私权政策链接:
https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
(6)小米支付SDK
功能/目的:为使用小米设备的用户提供登录,支付功能。
收集个人信息类型:设备标识信息、网络信息
所属机构:小米科技有限责任公司
隐私权政策链接:
https://privacy.mi.com/miaccount/zh_CN/
(7)OPPO支付SDK
功能/目的:为使用OPPO设备的用户提供登录,支付功能。
收集个人信息类型:设备标识信息、网络信息
所属机构:广东欧珀移动通信有限公司
隐私权政策链接:
https://privacy.oppo.com/cn/overview/
(8)VIVO支付SDK
功能/目的:为使用VIVO设备的用户提供登录,支付功能。
收集个人信息类型:设备标识信息、网络信息
所属机构:维沃移动通信有限公司
隐私权政策链接:
http://usrsys-pro.vivo.com.cn/pro/privacy/policy/privacy_zh_CN.html
(9)喜玛拉雅SDK
功能/目的:为用户提供更多音频收听服务。
收集个人信息类型:设备标识信息IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IMSI/IP、位置信息、网络信息、应用列表
所属机构:上海喜马拉雅科技有限公司
隐私权政策链接:
https://passport.ximalaya.com/page/privacy_policy
(10)百度语音SDK
功能/目的:为用户提供文字转音频收听服务。
收集个人信息类型:设备标识信息IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IMSI/IP、位置信息、网络信息、应用列表
所属机构:北京百度网讯科技有限公司
隐私权政策链接:
http://privacy.baidu.com/policy
(11)腾讯云语音合成SDK
功能/目的:为用户提供文字转音频收听服务。
收集个人信息类型:设备标识信息IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IMSI/IP、位置信息、网络信息、应用列表
所属机构:腾讯科技(深圳)有限公司
隐私权政策链接:
https://intl.cloud.tencent.com/zh/document/product/301/17345
4、系统权限说明:
此外,您在使用该APP对应服务时可能需要调用或使用您的设备功能用于收集和使用您的个人信息。当您使用服务之前,您可选择是否授权我们开通以下权限:
(1)允许应用获取设备已安装应用的帐户列表:目的是仅用于本公司的各个APP之间的相互跳转。
(2)允许应用录制音频:目的是为了用户能录制自己朗诵/背诵的的音频。
(3)允许应用修改或删除存储卡上的照片、媒体内容和文件:目的是为了方便用户存储/删除录制的音频。
(4)允许应用读取存储卡上的照片、媒体内容和文件:目的是为了让用户存储录制的音频;用户设置头像时需要访问存储卡上的照片。
(5)允许应用获取本机号码、通话状态以及拨打的号码:目的是为了将用户帐号与设备进行绑定,确认用户设备是否已经解锁了该软件,获取的本机设备IMEI号码仅作为在软件内判断是否解锁的标识,绝不会向任何第三方泄露该信息;判断通话状态以及拨打的号码目的是为了用户在通话时不被软件后台播放的声音打扰。
上述功能需要您在您的设备中向我们开启您的存储权限以及设备信息权限,以实现这些功能所涉及的信息收集和使用。您确认并同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息;您也可以遵循您所使用设备的操作系统指示变更或者取消这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能,但这不会对您使用该APP的其他服务产生影响。
5、撤回权限:
当您确认要撤回同意前收集的个人信息,可在软件内联系微信客服(公众号:儿童港国学诗词)清除您同意后所收集的个人信息,我们将在5个工作日完成撤回/清除。
6、注销账号:
当您确认不再使用本公司的移动APP,可在软件主面左下角,点开【笑脸】→【我的帐号】→【注销】→【输入帐号密码】,即可完成注销帐号信息;您也可联系软件内在线客服(公众号:儿童港国学诗词)注销您所注册的帐号信息,我们会在5个工作日内完成注销您的帐号信息。
二、我们如何使用您的个人信息:
为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账号安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
1、在我们向您提供服务期间,我们将根据本隐私政策以及您的另行授权收集和使用您的相关个人信息,在您注销服务或取消授权时,我们将停止收集及使用您的相关个人信息,但我们会根据法律法规及国家有权机关的要求审计、国家有权机关协查等继续使用此前收集的您的相关个人信息。
2、您的个人信息将仅在中华人民共和国境内(不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区)使用,不会传输至境外使用。如因业务需要,确需向境外提供的,将按照国家网信部门及相关部门制定的办法进行安全评估;除法律法规及国家有权机关另有规定的除外。
3、将您的个人信息用于法律允许的其它用途。
三、我们如何存储、保护个人信息:
1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。但为处理跨境业务并在获得您的授权后,您的个人信息作为交易信息的一部分可能会被转移到境外。此种情况下,我们会根据相关法律法规履行个人信息安全出境申报、评估流程,并将采取有效措施保护您的信息安全,例如,在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全措施,或通过协议、核查等措施要求境外机构为您的信息保密。
2、为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系在合理的安全水平内保障您的信息安全。尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。同时我们设立了个人信息保护责任部门,建立了相关内控制度。另外,我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全进行评估。
3、我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。。
4、信息的存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非法律法规有强制的存留要求,例如,根据《电子商务法》及配套法规的要求,您的订单类交易数据的保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断前述期限的标准主要包括并以其中较长者为准:
(1)完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
(2)保证我们为您提供服务的安全和质量;
(3)您是否同意更长的留存期间;
(4)是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除或者匿名化处理您的个人信息。
5、删除和匿名化处理
如本平台服务决定停止运营时,我们将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息。我们将以公告形式将停止运营通知向您送达。对已持有您的个人信息,我们将进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。涉及未成年人个人信息的,我们会采取必要合理方式及时将停止运营的通知及时告知未成年人监护人。
6、请您务必妥善保管好您的APP登录账号。您在使用该APP服务时,我们会通过您的登录账号来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现该APP登录账号可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。同时,请妥善保管您的手机、平板电脑等移动终端设备,避免他人使用您的可信设备登录您的账号。
四、我们如何对外提供个人信息:
(一)共享
我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的信息承担保密义务,在获得您明确的同意或授权情况下,为了向您提供该APP的各项服务,您同意并授权我们在下列情况将您的个人信息与我们的关联方及合作机构进行共享。我们会要求该关联方及合作机构按照法律法规、本隐私权政策、我们的说明以及其他任何相关合作协议约定的方式存储、处理您的个人信息。
1、在您使用该APP期间,我们必须按照本产品相关授权协议的要求,将您的账号信息、订单信息、设备信息及产品使用情况信息提供给本产品的内容授权方——中山市儿童港软件科技有限公司。
2、我们可能与合作伙伴合作举办营销活动,并与其分享活动中所产生的、为完成活动所必要的一些信息,以便您能参与活动、我们的合作伙伴能及时与您联系、发放奖品等。
3、其他经过您单独授权的情形。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意或授权后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、根据法律法规规定或强制性的行政与司法要求;
3、根据法律法规和商业惯例,在合并、收购、资产转让、兼并、重组或破产清算等类似交易中,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或授权后;
2、政府、监管部门或司法机关要求披露等法律法规规定的情况下,我们将公开披露您的个人信息,且无需征得您的同意。
(四)征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
1、与履行法律法规及行业主管部门规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
五、您如何访问和管理自己的个人信息:
在您使用该APP服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。
1、管理您的个人信息
(1)您可登录该APP账号,在“设置”页面查阅您的账号信息、绑定的第三方账号信息。
(2)如发现您的信息有误,您可以根据页面提示自助修改您的信息;
(3)您可解除已关联或已绑定的第三方账号。
(4)您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
2、如您发现我们使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可联系我们的客服热线(13602803679)或通过在线客服,要求删除相应的信息。
在以下情形中,用户可以向我们提出删除用户相关信息的请求:
(1)如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用用户信息,却未征得用户的同意;
(3)如果我们处理用户信息的行为违反了与用户的约定;
(4)如果用户不再使用我们的产品或服务,或用户注销了账号;
(5)如果我们不再为用户提供产品或服务。
如我们决定响应用户的删除请求,我们还将同时通知从我们获得用户的相关信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得用户的独立授权。当用户从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
3、账号注销
您随时可注销此前注册的该APP账号,在软件主面左下角,点开【笑脸】→【我的帐号】→【注销】→【输入帐号密码】,即可完成注销帐号信息;或者您可通过拨打客服热线(13602803679)或软件内加公众号客服(公众号:儿童港国学诗词),提出注销申请后我们将在五个工作日内完成账号注销。
注销该APP账号后,我们将停止为您提供产品或服务,包括但不限于:
(1)账号注销后,您将无法登录、使用本App账号,我们将依据您的要求对以下个人信息进行清除(法律法规另有规定的除外),包括注册手机号、登录密码、收藏夹、查询历史、学习记录等其他第三方登录方式。
(2)您之前在App中已购买的内容将不可以继续使用,相关历史订单将无法查询。如果需要请您在操作之前自行备份保存好购买记录等信息。
请您注意,您申请注销该APP账号的同时,将视同您撤回了对该APP隐私政策的同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、管理授权范围
您可以通过设备系统权限修改授权范围。当您取消信息收集的授权后,我们将不再收集该信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于你的同意或授权而开展的个人信息处理。或者联系第三方服务合作方的客服热线解除相应账号的绑定关系。同时,注销账号意味着撤销隐私政策。
5、尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
六、对第三方责任的声明:
对于第三方SDK的接入,我们会建立严格的管理机制和工作流程,并与第三方SDK提供方通过合同等形式明确双方的安全责任及实施的个人信息安全措施。在您使用的产品或服务由第三方SDK提供时,我们会向您明确标识和说明。如第三方SDK因服务所必需要采集您的信息,将会单独获得您的授权同意。
请您注意,您使用本政策第一条所述第三方SDK提供的服务时,须受第三方SDK自己的服务条款及个人信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款,我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息,我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施,请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。
七、未成年人隐私权特别约定:
1、我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
2、如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而使用您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
八、本政策的适用及更新:
1、本隐私政策适用于该APP向您提供的所有服务,您确认就本政策中提及需要您授权提供、使用、提供的个人信息,在您同意本政策并使用相关服务时,我们将不再另行单独获取您的个别授权。
需要特别说明的是,本隐私政策不适用该APP关联方、该APP合作机构或其他第三方向你提供的服务。该APP也可能含有到其他网站的链接,我们会依据法律法规的要求采取必要措施对相关网站进行审查(包括审查网站经营资质、通过技术手段对相关网站的安全情况进行合理且初步识别、督促该网站经营者根据法律规定保护您的个人信息安全),但我们无法保证该链接网站的运营方会按照我们的要求采取保护措施。我们建议您查看该网站的隐私权政策,了解他们如何处理你的信息,以便审慎决策。
2、我们与您达成的其他关于个人信息和隐私的条款视为对本政策的补充,本政策存在未涉及内容的,适用其他条款的约定。若因新增产品、服务、功能且需收集、使用、提供您的个人信息的,我们将另行获取您的同意。
3、发生下列重大变化情形并可能导致您在本政策项下权利的实质减损或产生重大影响时,我们会适时对本政策进行更新:
(1)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
(2)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;
(3)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
(4)您访问和管理个人信息的方式发生变化;
(5)数据安全能力、信息安全风险发生变化;
(6)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
(7)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
如本政策发生更新,我们将以该APP页面公告、APP推送通知、发送邮件或者发送短消息的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用该APP服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
您可以在该APP中查看本政策。我们鼓励您在每次使用该APP时都查阅我们的隐私政策。
九、联系我们:
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:
邮箱地址:【597287100@qq.com】
微信客服:【公众号:儿童港国学诗词】
一般情况下,我们将在15个工作日内回复。